Menú y catálogo digital
Un enlace con su marca, sus fotos, sus banners y sus precios. Se comparte por WhatsApp, redes o un código QR, y el cliente pide desde ahí sin descargar nada.
Catálogo digital, WhatsApp, entregas y retroalimentación del cliente en un solo canal de ventas propio, conectado al ERP y al inventario que ya tiene. El pedido entra una vez y recorre solo el camino hasta la factura, la entrega y la siguiente compra.
Un enlace con su marca, sus fotos, sus banners y sus precios. Se comparte por WhatsApp, redes o un código QR, y el cliente pide desde ahí sin descargar nada.
El asistente responde, arma el pedido con el catálogo real y lo confirma. Cuando la conversación necesita a una persona, la escala con todo el contexto.
Todas las conversaciones en un solo lugar, asignadas por vendedor, con respuestas rápidas, notas internas y código de cierre. Nadie responde dos veces y ningún cliente queda sin respuesta.
El pedido no se vuelve a digitar: entra al ERP con la lista de precios del cliente y sigue el ciclo de remisión, factura electrónica y recaudo. Solo se vende lo que hay en inventario.
Asignación al domiciliario o al transportador, estados del pedido con hora, aviso automático al cliente por WhatsApp y prueba de entrega archivada.
Después de cada entrega, el cliente califica el pedido por WhatsApp. Una mala calificación abre un caso con responsable antes de que se convierta en un cliente perdido.
Segmentos por lo que cada cliente compra y cada cuánto, promociones con reglas, campañas por WhatsApp con consentimiento registrado y "lo mismo de la vez pasada" en un mensaje.
Catálogo, detalle de producto, carrito y pedido por WhatsApp, como página web y como app Android e iOS. El mismo catálogo del menú digital, sin volver a cargar nada.
| App de domicilios o marketplace | Su canal propio con AIO Mixel | |
|---|---|---|
| Comisión | Un porcentaje de cada pedido, para siempre. | Cero comisión por pedido. El margen es suyo. |
| El cliente | Es de la plataforma. Usted no ve su contacto. | Es suyo: nombre, teléfono, historial y frecuencia de compra. |
| La vitrina | Su producto, al lado del de su competencia. | Solo su marca, en su propio enlace. |
| Inventario y ERP | Otra pantalla más, digitada a mano. | El mismo inventario y el mismo ERP de toda la operación. |
| Precios | Un solo precio para todos. | Lista de precios por cliente, cupo y crédito para clientes empresariales. |
| La entrega | La define la plataforma. | La define usted: domiciliario propio, transportador o recogida. |
| Retroalimentación | Reseñas públicas que no puede gestionar. | Calificación privada, con un responsable para cada queja. |
El restaurante y el consumidor final piden por el mismo WhatsApp; cada uno ve su precio, su cupo y su forma de pago.
Si un cliente frecuente deja de pedir, el sistema lo detecta y le avisa al vendedor antes de perderlo.
El cliente deja su pedido semanal fijo y solo confirma. Usted planea producción y rutas con anticipación.
La factura electrónica sale del ERP y llega al WhatsApp del cliente junto con la confirmación de entrega.
Puede empezar solo con el catálogo y WhatsApp, y sumar entregas, campañas y la conexión con el ERP cuando la operación lo pida.
Cuéntenos qué proceso le está costando más. En menos de 24 horas le respondemos con un alcance concreto, sin compromiso.